Términos del servicio

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a Kotta ("nosotros", "nuestro" o "la tienda"). Al acceder o realizar una compra en este sitio, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos no utilizar este sitio.

2. Sobre la tienda

Kotta es una tienda en línea especializada en camas y cuevas para gatos, operada a través de la plataforma Shopify. Trabajamos con proveedores externos para la fabricación y el envío de nuestros productos.

3. Productos y precios

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, tamaños y características de nuestros productos; sin embargo, no garantizamos que la visualización en tu pantalla sea exacta al 100%. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos vendidos por pedido o por persona.

4. Pedidos y pagos

Al realizar un pedido, confirmas que la información proporcionada es verdadera y completa. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido por sospecha de fraude, error en el precio o falta de disponibilidad del producto, notificándote en tal caso.

5. Envíos

Los tiempos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envío.

6. Devoluciones y garantía

Consulta nuestra Política de Devoluciones y Garantía para conocer las condiciones aplicables.

7. Uso del sitio

Te comprometes a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos. Está prohibido usar el sitio para transmitir contenido dañino, intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, o interferir con su funcionamiento normal.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño— es propiedad de Kotta o de sus respectivos licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Kotta no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este sitio o de nuestros productos. Nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamo no excederá el monto pagado por el producto en cuestión.

10. Enlaces a terceros

Este sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en México, sin perjuicio de los derechos que la legislación de tu país de residencia pueda otorgarte como consumidor.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, escríbenos a feyt.v14@gmail.com.